某某答应退款却没反应

您有权要求赔偿。根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，若拼多多平台答应退款却未履行，这构成了违约行为。您不仅可以要求其继续履行退款义务，还可以根据合同中的约定或法律规定，要求其支付违约金或赔偿因此给您造成的损失。若协商无果，您可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。
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从法律角度，起诉拼多多平台需准备以下材料：1.双方签订的合同或交易记录，证明存在交易关系；2.拼多多平台答应退款的证据，如聊天记录、邮件通知等；3.您的损失证明，如支付凭证、银行流水等；4.起诉状，明确诉讼请求和事实理由。准备好这些材料后，您可以委托律师或自行向法院提起诉讼。
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除了起诉，您还可以尝试以下方式：1.向拼多多平台的客服部门投诉，说明情况并要求其尽快处理；2.通过消费者协会或相关监管部门进行投诉，借助第三方力量来促使平台履行退款义务；3.若合同中有明确的仲裁条款，您也可以选择通过仲裁来解决争议。