您可以向平台投诉并要求处理。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，平台应保障乘客权益，拒载且未取消订单属违约。若不及时处理，可能影响您的出行计划并造成经济损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有投诉平台、联系客服、寻求法律援助。建议先投诉平台并联系客服解决，若无效再考虑法律援助，以确保问题得到快速有效解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉解决。具体操作：1.收集证据，如订单截图、聊天记录等；2.通过平台投诉渠道提交证据并详细描述问题；3.若平台未响应，联系客服电话或在线客服跟进；4.仍无法解决，考虑向消费者协会或法律机构求助。
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